ChatGPT vs Gemini vs Perplexity:哪個 AI 平台對你的品牌最重要?
比較 ChatGPT、Google AI Overviews、Perplexity、Gemini、Claude 5 個 AI 平台如何檢索與引用來源,以及 BVS 分數為什麼要按平台加權。
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對品牌最重要的 AI 平台是 ChatGPT,其次是 Google AI Overviews:前者每週活躍使用者超過 8 億,後者每月使用者超過 20 億。5 個主要 AI 平台在即時搜尋模式下都會列出引用來源,差別在於用什麼方式檢索網頁、以及你能用什麼設定讓頁面被找到。這也是 BVS 分數按平台加權的原因。
5 個 AI 平台怎麼檢索與引用來源?
下表整理各平台官方文件對「即時檢索」與「引用來源」的說明,以及在 BVS 中的權重:
| 平台 | 即時檢索方式 | 引用來源 | 讓頁面被找到的關鍵 | BVS 權重 |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | ChatGPT 搜尋以 OAI-SearchBot 爬取網頁 | 回答中標註來源網頁 | robots.txt 允許 OAI-SearchBot | 30% |
| Google AI Overviews | 使用 Google 搜尋索引 | 列出支援連結 | 頁面被索引且可顯示摘要 | 25% |
| Perplexity | 原生 AI 搜尋,每次回答前先搜尋 | 每個回答都附來源 | 允許 PerplexityBot 爬取 | 20% |
| Gemini | Grounding with Google Search | 回答附可驗證的來源 | 與 Google 搜尋索引相同 | 15% |
| Claude | 網頁搜尋工具(web search tool) | 搜尋時一律附引用 | 允許 Claude-SearchBot 爬取 | 10% |
ChatGPT — 權重 30%
ChatGPT 是使用者最多的 AI 平台。OpenAI 在 2025 年 10 月的 DevDay 宣布,ChatGPT 每週活躍使用者超過 8 億。
ChatGPT 搜尋靠 OAI-SearchBot 取得網頁。OpenAI 的爬蟲說明指出,OAI-SearchBot 用於在 ChatGPT 的搜尋功能中呈現網站,它與訓練用的 GPTBot 是兩個獨立設定:你可以允許 OAI-SearchBot 以出現在搜尋結果,同時不允許 GPTBot 用於訓練。
對品牌的影響: 確認 robots.txt 沒有擋 OAI-SearchBot,否則 ChatGPT 搜尋無法引用你的頁面,BVS 的 D5 會一直是 0。
Google AI Overviews — 權重 25%
AI Overviews 是 Google 搜尋頂部的生成式摘要。Alphabet 2025 年第二季財報會議表示,AI Overviews 每月使用者超過 20 億,涵蓋 200 多個國家與地區、40 種語言。
Google Search Central 說明,出現在 AI Overviews 沒有額外要求,SEO 最佳做法同樣適用;頁面要被索引、並符合顯示摘要的條件,才可能成為支援連結。
對品牌的影響: 傳統 SEO 是基本功。頁面不在 Google 索引裡,就不會出現在 AI Overviews 的來源中。
Perplexity — 權重 20%
Perplexity 是原生的 AI 搜尋引擎,每個回答都會列出來源。Perplexity 的 API 文件把它的回答描述為以網路內容為依據(web-grounded)、並內建引用。
對品牌的影響: Perplexity 每次回答前都會搜尋,頁面更新後能較快反映在回答中。保持核心頁面的資訊與「最後更新」日期是新的。
Gemini — 權重 15%
Gemini API 文件說明,Grounding with Google Search 讓 Gemini 連接即時網路內容,提供更準確的回答,並引用可驗證的來源。llmion 監測 Gemini 時會開啟這個功能。
對品牌的影響: Gemini 的檢索建立在 Google 搜尋之上,對 Google AI Overviews 有效的做法,對 Gemini 也有幫助。
Claude — 權重 10%
Claude 的網頁搜尋工具文件指出,使用網頁搜尋時引用一律開啟,每個引用都包含來源網址與標題。llmion 監測 Claude 時會開啟網頁搜尋工具。
對品牌的影響: 允許 Claude-SearchBot 與 ClaudeBot 爬取網站,讓 Claude 搜尋時能找到你的頁面。
為什麼要按平台加權計算 BVS?
各平台的使用者規模與對流量的影響不同。ChatGPT 佔 30%,因為使用者最多;Google AI Overviews 佔 25%,因為它直接出現在 Google 搜尋結果頂部;Perplexity 佔 20%,反映原生 AI 搜尋的重要性;Gemini 佔 15%,Claude 佔 10%。
沒有監測 Google AI Overviews 時,它的 25% 會按比例分配給其餘 4 個平台。權重是 llmion 依市場影響力設定的方法論,完整說明見 BVS 計算方式。
實戰建議:針對不同平台的優化步驟
- 先開放爬蟲:robots.txt 允許 OAI-SearchBot、PerplexityBot、Claude-SearchBot、Google-Extended
- 顧好 Google 索引:AI Overviews 與 Gemini 都建立在 Google 搜尋之上
- 頂部直接回答:讓檢索到你的 AI 能直接引用前 2–3 句
- 補上數字與來源:GEO 研究(KDD 2024)發現,加入統計數字、引述與引用來源,能讓內容在生成式引擎回答中的能見度相對提升 30–40%
- 看 BVS 的平台分項:哪個平台的 D5 是 0,就先檢查那個平台的爬蟲設定
常見問題
Q:哪個 AI 平台對品牌最重要?
依使用者規模,ChatGPT 最重要,其次是 Google AI Overviews,所以 BVS 給它們 30% 與 25% 的權重。
但你的客戶實際用哪個平台,可能因產業與地區而不同。BVS 的平台分項會顯示你在每個平台的分數,幫你判斷先優化哪一個。
Q:我應該只針對單一平台優化嗎?
不建議。5 個平台在即時搜尋時都會引用網頁,讓頁面可被爬取、直接回答問題、附上數字與來源,對所有平台都有效。
只針對單一平台調整,容易忽略其他平台的爬蟲設定。BVS 是跨平台加權的結果,單一平台的進步對總分影響有限。
Q:robots.txt 擋掉 GPTBot 會影響 ChatGPT 搜尋嗎?
不會直接影響。OpenAI 說明 GPTBot 與 OAI-SearchBot 是兩個獨立設定。
GPTBot 用於訓練資料,OAI-SearchBot 用於 ChatGPT 搜尋。你可以擋 GPTBot、同時允許 OAI-SearchBot,仍然能出現在 ChatGPT 搜尋的回答裡。
Q:Google AI Overviews 需要特別的優化嗎?
Google 說明不需要額外的技術要求或特殊優化,SEO 最佳做法同樣適用。
頁面必須被索引、且符合顯示摘要的條件,才可能成為 AI Overviews 的支援連結。實務上,頂部直接回答與具體數字能讓頁面更容易被摘要引用。
Q:各平台多快會引用新內容?
會即時搜尋的平台在頁面被爬取與索引後就可能引用,通常是數天到數週。
沒有開啟搜尋、只靠訓練資料回答時,新內容要等模型更新才會反映。llmion 監測一律優先使用即時搜尋模式,並在結果中標示每筆回答是搜尋模式還是記憶模式。
Q:為什麼 Claude 的權重只有 10%?
平台權重是 llmion 依各平台對品牌曝光的影響力設定的方法論,Claude 排在 ChatGPT、Google AI Overviews、Perplexity、Gemini 之後。
權重反映的是曝光影響力,不是回答品質。B2B 或專業服務品牌如果客戶常用 Claude,可以在 BVS 平台分項中特別關注 Claude 的分數。
Q:Perplexity 和 ChatGPT 搜尋有什麼不同?
Perplexity 是原生 AI 搜尋引擎,每個回答都會搜尋並附來源;ChatGPT 則是在需要時啟用搜尋功能。
對品牌來說,兩者都要求頁面能被各自的爬蟲取得。BVS 對兩者都用 D5 來源連結檢查是否引用你的網站。
Q:BVS 如何判斷 AI 有沒有引用我的網站?
BVS 的 D5 會比對 AI 回答列出的每個來源網址,只要網域是你的網站或其子網域,D5 就是 100 分。
比對時會忽略 www 前綴並包含子網域。Gemini 回傳的轉址連結會改用原始網域比對,避免誤判。